Privacy policy

Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. november 22.

Az Anita-Hair üzemelteti ezt az áruházat és weboldalt, beleértve az összes kapcsolódó információt, tartalmat, funkciót, eszközt, terméket és szolgáltatást annak érdekében, hogy vásárlóink számára egy gondosan kialakított vásárlási élményt biztosítsunk (a továbbiakban: „Szolgáltatások”). Az Anita-Hair működését a Shopify biztosítja, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ezeket a Szolgáltatásokat nyújtsuk.
Jelen Adatvédelmi Szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk fel és osztjuk meg személyes adatait, amikor meglátogatja, használja vagy vásárlást hajt végre a Szolgáltatásokon keresztül, vagy más módon kapcsolatba lép velünk.
Ha a Szolgáltatási Feltételeink és az Adatvédelmi Szabályzat között ellentmondás van, az Adatvédelmi Szabályzat az irányadó a személyes adatok gyűjtésére, kezelésére és megosztására vonatkozóan.

Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatvédelmi Szabályzatot. A Szolgáltatások használatával Ön elismeri, hogy megértette és elfogadja az itt leírt adatgyűjtési, felhasználási és megosztási gyakorlatokat.

Általunk gyűjtött vagy kezelt személyes adatok

A „személyes adat” alatt olyan információt értünk, amely Önt azonosítja vagy ésszerűen azonosíthatóvá teszi. Nem tartozik ide az anonimizált vagy visszafejtésre alkalmatlan módon de-azonosított adat.

A következő kategóriákba tartozó személyes adatokat gyűjthetjük, attól függően, hogyan használja a Szolgáltatásokat, hol él, és mit enged meg az alkalmazandó jog:

  • Kapcsolattartási adatok: név, cím, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám, e-mail cím.

  • Pénzügyi adatok: bankkártyaadatok, fizetési azonosítók, tranzakciós adatok, fizetési visszaigazolások.

  • Fiókadatok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések, beállítások.

  • Tranzakciós adatok: megtekintett termékek, kosárba helyezett és megvásárolt termékek, kívánságlista, visszaküldések, cserék, lemondások.

  • Kommunikációs adatok: minden információ, amelyet ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel során megoszt velünk.

  • Eszközinformációk: IP-cím, böngésző, eszköz, hálózati adatok, azonosítók.

  • Használati adatok: hogyan és mikor használja a Szolgáltatásokat, navigációs információk.

Adatgyűjtés forrásai

  • Közvetlenül Öntől: fiók létrehozásakor, vásárláskor, kapcsolatfelvételkor.

  • Automatikusan: sütik és hasonló technológiák útján.

  • Szolgáltatóktól: pl. fizetésfeldolgozók, elemző szolgáltatók.

  • Partnerektől vagy harmadik felektől.

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

A személyes adatait többek között az alábbi célokra használjuk:

1. Szolgáltatások biztosítása, személyre szabása és fejlesztése

  • rendelés feldolgozása

  • fizetések lebonyolítása

  • kiszállítás megszervezése

  • fiókkezelés

  • termékajánlók, vásárlási élmény javítása

2. Marketing és hirdetés

  • e-mail, SMS vagy postai úton küldött marketing üzenetek

  • célzott hirdetések megjelenítése

3. Biztonság és csalásmegelőzés

  • fiókhitelesítés

  • csalás, visszaélés, illegális tevékenység felismerése

4. Kommunikáció

  • ügyfélszolgálat

  • rendelésértesítések

5. Jogi kötelezettségek teljesítése

  • hatósági megkeresések

  • jogviták kezelése

Személyes adatok megosztása

Bizonyos esetekben megoszthatjuk adatait harmadik felekkel:

  • Shopify

  • fizetést feldolgozó szolgáltatók

  • marketing- és hirdetési partnerek

  • partnerek, ha Ön erre utasítást ad

  • vállalatcsoporton belüli entitások

  • üzleti tranzakciók esetén (pl. felvásárlás, csőd)

  • jogi kötelezettségek esetén

Kapcsolat a Shopify-val

A Szolgáltatásokat a Shopify üzemelteti, így a rendszer az Ön adatait is feldolgozza.
A Shopify az adatkezelés bizonyos részeinek önálló adatkezelője, külön saját adatvédelmi szabályzattal:

👉 https://www.shopify.com/legal/privacy
👉 Adatkezelési jogok: https://privacy.shopify.com/en

Harmadik felek és külső weboldalak

Más weboldalakra mutató linkek találhatók a Szolgáltatásokban. Nem vállalunk felelősséget azok tartalmáért vagy adatkezelési gyakorlataiért.

Gyermekek adatainak védelme

A Szolgáltatás nem szól kiskorúaknak. Nem gyűjtünk tudatosan adatot a jogszabály szerinti kiskorúaktól. Ha gyermek adatot adott meg, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot törlés céljából.

Biztonság és adattárolás

Nem garantálható a 100%-os biztonság, de minden ésszerű intézkedést megteszünk.
Az adatokat addig őrizzük, ameddig az szükséges a fiókkezeléshez, szolgáltatásnyújtáshoz vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez.

Az Ön jogai

Jogszabálytól függően a következő jogok illethetik meg:

  • hozzáférés a tárolt adatokhoz

  • törlés kérése

  • helyesbítés

  • adathordozhatóság

  • promóciós üzenetek lemondása

Az EGT/UK területén további jogok:

  • tiltakozás az adatkezelés ellen

  • az adatkezelés korlátozása

  • hozzájárulás visszavonása

Panaszkezelés

Panasza esetén vegye fel velünk a kapcsolatot.
Jogosult lehet továbbá adatvédelmi hatóságnál is panaszt tenni.

Nemzetközi adattovábbítás

Adatai az országon kívülre is kerülhetnek. EEA/UK esetén a továbbítás megfelelő garanciák mellett történik (pl. EU-s szerződéses kikötések).

Adatvédelmi szabályzat módosítása

Időről időre frissíthetjük ezt a szabályzatot. A módosításokról a „Last Updated” dátum változása jelzi a frissítést.

Kapcsolat

Ha kérdése van vagy élni kíván az adatvédelmi jogaival:

📧 dokaanita3@gmail.com
📍 Nefelejcs utca 7, Budapest, 1076, Magyarország

Az adatkezelő: Anita-Hair